AI Transformation & Adoption (m/f)

AI Transformation & Adoption
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À propos de Proximus Luxembourg

Proximus Luxembourg est un acteur historique de premier plan sur les marchés des TIC et des télécommunications. Proximus Luxembourg s'adresse aux marchés résidentiels et professionnels à travers ses marques commerciales Tango, Proximus NXT et plus récemment Codit.
Avec le statut de support PSF, l'entreprise compte près de 800 employés. Tous ces experts partagent une passion pour la technologie numérique, un esprit d'ouverture et d'innovation, et un désir de simplifier, de connecter et de sécuriser toujours plus les activités personnelles et professionnelles de leurs clients.

Proximus Luxembourg contribue activement à l'accélération de la digitalisation du Luxembourg et à son rayonnement économique à travers le développement de la connectivité, des infrastructures résilientes et de la 5G, ainsi que des technologies innovantes telles que la Blockchain, l'Intelligence Artificielle, le Machine Learning et l'IoT.

Proximus Luxembourg est une filiale du groupe Proximus (Euronext Brussels : PROX), fournisseur de services numériques et de solutions de communication opérant sur les marchés belge et international.

Votre mission :

Rattaché(e) au département AI Transformation & Adoption, vous assurez l'analyse métier des cas d'usage IA du portefeuille, de l'identification du besoin jusqu'à l'adoption opérationnelle :
• documentation des processus (AS-IS / TO-BE),
• identification des opportunités d'agents IA à forte valeur,
• rédaction des spécifications fonctionnelles,
• accompagnement des équipes métier dans un environnement régulé (PSF/CSSF).

Votre profil :

• Business analyst, vous avez une expérience significative sur des projets impliquant l'IA générative, l'automatisation ou la digitalisation de processus
• Education / formation (ou niveau équivalent): Bac + 5.
• Maîtrise des méthodologies et outils de business analysis (recueil de besoins, cartographie de processus AS-IS/TO-BE, rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories)
• Bonne compréhension des capacités et limites du GenAI
• Connaissances générales de l'IT et capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement
• Capacités rédactionnelles fortes (spécifications claires et exploitables, documentation de processus)
• Sensibilité aux enjeux de sécurité, conformité et gouvernance des données dans le cadre de projets IA
• Bonnes capacités de communication
• Connaissance des méthodologies agiles (backlog, sprints, itérations) est un atout
• Curiosité et veille technologique
• Français et anglais indispensables ; luxembourgeois et allemand sont des atouts

Notre offre :

• Un environnement de travail professionnel, stimulant et innovant :
Rejoindre Proximus Luxembourg, c'est intégrer une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant de la force, de l'expertise et des perspectives offertes par le Groupe Proximus. Vous évoluerez au sein d'équipes dynamiques, bienveillantes et collaboratives, où l'esprit d'équipe, le partage des connaissances et l'innovation occupent une place centrale.
• De réelles opportunités de carrière au sein du Groupe Proximus :
Vous aurez l'opportunité de développer votre parcours professionnel au sein de Proximus Luxembourg et du Groupe Proximus, au niveau national et international. Grâce à la diversité de nos métiers, à la mobilité interne et à un environnement propice à l'apprentissage, vous pourrez renforcer vos compétences et évoluer sur des domaines innovants tels que le cloud, la data, l'intelligence artificielle, les télécoms et les technologies émergentes. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé ainsi que de formations adaptées pour soutenir votre développement professionnel.
• Un package salarial attractif et des avantages adaptés à votre équilibre de vie :
Le salaire est défini selon une grille salariale claire, prenant en compte l'expérience professionnelle, les compétences et l'ancienneté. Le recruteur vous communiquera la fourchette applicable avant le premier entretien. Vous bénéficierez également d'horaires flexibles avec possibilité de télétravail, ainsi que de nombreux avantages : des tickets repas, la possibilité d'avoir une voiture de société, du « quality time » dédié à votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle (4 heures par mois), des jours de congés supplémentaires liés à notre convention collective, des activités sportives et de bien-être, et bien plus encore.
• Une entreprise engagée pour la diversité et l'inclusion :

Proximus Luxembourg valorise l'égalité des chances et offre un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et développer son potentiel. Nos équipes multiculturelles, avec 34 nationalités représentées, reflètent la richesse de notre culture d'entreprise.
Dans le cadre du processus de recrutement, un extrait de casier judiciaire pourra être demandé. Vos données personnelles sont traitées conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données.