Ihr Aufgabengebiet
Telefonische Kundenbetreuung
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner
Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge
Ihr Profil:
Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
Gute technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sorgfalt, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
Hohe Einsatzbereitschaft
Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Deutsche, französische und luxemburgische Sprachkenntnisse sind Voraussetzung. Englisch Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Proposed contract:
| Number of positions : | 1 |
| Contract type: | CDI |
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| Job location : | Esch-sur-Alzette (Esch-sur-Alzette) |
| Hours per week : | 20 h |
Required profile:
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| Required languages : | Luxembourgish - B
French - B
German - B
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Contact :
- 45,Rue de Bouillon
L-1248Luxembourg
How to apply :
